Indhold
Feedbackkultur
Derfor er en sund feedbackkultur vigtig!
En sund og god feedbackkultur er afgørende for læring og positiv udvikling på arbejdspladsen.
Når feedbacken prioriteres på arbejdspladsen i et godt arbejdsmiljø, hjælper vi hinanden med bedre at forstå vores styrker og svagheder – så vi kan lære og vokse.
Du får viden om – og veje til – en sund kultur for feedback
I de næste afsnit får du definitionen på en feedbackkultur og ikke mindst 12 konkrete veje til at skabe en god feedbackkultur – med plads til den gode dialog, observationer, refleksioner og indsigt.
Dertil får du 3 gode input til implementering af en stærk feedbackkultur i din organisation.
Rigtig god fornøjelse!
Brug 3 min. og få 7 super tips: Bliv ekspert i trivsel på arbejdspladsen her.
Definition af feedbackkultur
Kort og godt: Definitionen af en feedbackkultur
En feedbackkultur er defineret ved den måde, hvorpå vi interagerer med hinanden for at modtage og give feedback. Her er en stærk feedbackkultur bygget på et solidt fundament af tillid, respekt og åbenhed.
En stærk feedbackkultur er enormt vigtig for virksomheder og organisationer – med det formål at styrke medarbejdernes faglige og personlige udvikling, engagement, motivation og produktivitet.
Hop videre til næste afsnit – her får du nemlig 12 gode råd til, hvordan du skaber en sund og stærk kultur for feedback på arbejdspladsen!
Brug 3 min. og få 6 gode råd: Forebyg samarbejdsvanskeligheder her.
12 tips til dig
Sådan skaber du en stærk feedback-kultur: 12 veje til succes!
En stærkere feedbackkultur for ledere og medarbejdere på alle niveauer er et afgørende skridt på vejen mod succes.
Her får du 12 tips til, hvordan I kan arbejde sammen om at skabe en sund og stærk feedbackkultur på din arbejdsplads:
Brug 3 min. og få 7 konkrete råd: Bliv ekspert i at løfte dit teamwork her.
1. Formidl vigtigheden af feedback – derfor skal I give hinanden feedback
Sørg for at alle i organisationen forstår betydningen af feedback. Hvorfor den gives og hvordan den kan bidrage til at forbedre læring, faglig og personlig udvikling – og bedre præstationer.
Feedback bør ses som noget positivt, der kan hjælpe kolleger med at udvikle sig – ikke som en måde at kritisere eller finde fejl.
2. Sæt tonen fra toppen – giv selv feedback og vær åben over for at modtage den
Gå foran med et godt eksempel! Hvis du som leder giver dine kolleger ærlig feedback – og viser, at du selv er åben over for at modtage feedback, vil det være med til at skabe en god kultur for jeres dialog og tilbagemeldinger.
3. Gør det sikkert at give feedback – opbyg tillid og gensidig respekt
Ved at opbygge tillid og gensidig respekt skaber du et fundament, hvor den enkelte medarbejder føler sig tryg ved at modtage og give feedback.
Det kan gøres på mange måder – fx ved at opstille klare retningslinjer for, hvordan feedback skal gives. Eller ved at udpege en person, der kan fremme samtaler om feedback.
4. Opmuntre til feedbacken – giv plads til at give og modtage feedback
Ved at give medarbejderne plads til at give og modtage feedback skaber du et miljø, hvor feedback kan blomstre.
Det kan betyde at afsætte tid til regelmæssige feedbackmøder. Eller at have en politik med åbne døre, hvor medarbejderne føler sig trygge ved at komme og tale med dig om deres feedback.
5. Vær specifik og objektiv – fokuser på adfærden, ikke på personen
Når du giver feedback, er det vigtigt at være så specifik som muligt om den adfærd, du har observeret.
Det gør det lettere for den medarbejder, der modtager feedback, at forstå, hvad han/hun skal arbejde på – og mindsker risikoen for, at han/hun kommer i defensiven.
6. Mening – vær klar over formålet med feedback
Feedbacken bør altid have et formål. Fx at hjælpe medarbejdere med at lære noget, forbedre deres præstation eller blot give en positiv og motiverende tilbagemelding.
Når formålet med feedbacken er klart, vil det være lettere for medarbejderne at forstå og acceptere den.
Brug 3 min. og få 7 super råd: Styrk gejsten med disse arbejdsglæde øvelser!
7. Giv feedback med det samme – vent ikke!
Ved at give feedback med det samme kan medarbejderne bedre handle på den – og hurtigt foretage de nødvendige ændringer.
Hvis du venter for længe med feedbacken, kan det være, at medarbejderne har glemt situationen eller opfatter dit budskab som mindre vigtigt.
8. Gør det til en tovejs-feedback – giv og modtag
Ved at sikre at der både gives og modtages positiv og konstruktiv feedback, skaber du en åben, tillidsfuld og respektfuld kultur. Her med fokus på at dele viden og erfaringer med hinanden.
9. Lyt for at forstå – tag dig tid til at lytte
Ved at tage dig tid til virkelig at lytte til, hvad andre har at sige, skaber du en følelse – hos den der får feedback – af at blive værdsat og respekteret.
Dette vil igen skabe en god oplevelse og gode relationer – og gøre medarbejderne mere åbne, når de modtager og giver feedback.
10. Se først på det, der går godt – fokusér på det positive
Ved at fokusere på modtagerens styrker og de positive aspekter af det, der er blevet gjort, kan du bedre gå videre til at identificere de forbedringer, der kan foretages.
Ved at starte med det positive skaber du en mere motiverende og støttende feedback kultur.
11. Undgå at give kritik der ikke er konstruktiv – fokusér på løsninger
Ved at undgå at give kritisk feedback der ikke er konstruktiv, kan I bedre fokusere på at finde løsninger sammen i praksis.
Denne tilgang vil hjælpe dine medarbejdere til at føle sig støttet og motiveret til at lykkes med at forbedre sig i sit arbejde.
12. Hav en væksttankegang – med fokus på læring og udvikling
Ved at tilskynde dine medarbejdere til en væksttankegang i arbejdslivet kan du bedre skabe et miljø, der fokuserer på læring og udvikling – og åbenhed over for forandringsprocesser og nye perspektiver.
Brug 3 min. og få 13 tips: Bliv ekspert i kommunikation på arbejdspladsen nu.
Implementering
Implementering af en stærk feedbackkultur
I dette afsnit får du 3 konkrete input til arbejdet med at implementere de 12 konkrete råd – med det formål at skabe og forankre en stærk feedbackkultur på din arbejdsplads:
1. Værktøjer og teknologi til at styrke feedbackkulturen
Drag fordel af moderne værktøjer og teknologi til at forankre og forbedre feedbackprocessen – såsom målrettet feedbacksoftware og brugervenlige platforme til feedback.
Ved at bruge sådanne løsninger kan din organisation skabe mere strukturerede og effektive feedbackprocesser – der letter kommunikationen og samarbejdet mellem medarbejdere og ledere.
2. Mål og evaluer feedbackkulturen
Det er vigtigt, at I har klare mål og gode værktøjer til rådighed i processen – med det formål at evaluere effekten af jeres feedbackkultur og evne til at give konstruktiv feedback.
Her er nøglepræstationsindikatorer (KPI’er) og feedbackanalyse værdifulde metoder til at vurdere kulturen for god feedback over tid – og identificere områder der kræver opmærksomhed og har brug for forbedring.
3. Overvind udfordringer og modstand
Selvom jeres målsætning er at skabe en stærk feedbackkultur, kan I støde på udfordringer og modstand fra både medarbejdere og ledere undervejs.
Derfor er veldefinerede strategier og effektive kommunikationsteknikker til at håndtere og overvinde eventuel modstand ganske afgørende.
Brug 3 min. og få 7 konkrete råd: Bliv ekspert i at løfte dit teamwork her.
Vi hjælper dig i mål
Skab den sunde feedback kultur: Vi hjælper dig på vejen!
Du har netop læst om feedbackkultur – og hvorfor den sunde kultur for feedback på arbejdspladsen er så vigtig.
En stærk feedbackkultur er nemlig afgørende for læring og positiv udvikling på arbejdspladsen – så det er vigtigt at sikre, at I har en god feedbackkultur på plads!
Til at hjælpe dig godt på vej mod en stærk kultur for jeres interne feedback har du fået 12 gode råd og 3 input til implementering – til stor gavn for trivsel og udvikling blandt dine kollegaer og medarbejdere.
Når du får brug for sparring og eksperthjælp
Får du brug for sparring og eksperthjælp på vejen mod et stærkt arbejdsfællesskab med god feedback som et afgørende element – så er det bare at række ud efter os.
Tag første skridt mod en god feedback kultur!
Kontakt os i dag – bliv ringet op her.
Bliv ringet op
Få et gratis opkald fra:
Martin, GoTeam.dk
Vi taler om dine ønsker og behov
Du modtager et konkret oplæg
Vi tales ved om lidt
Opkaldstider: Alle hverdage 9-17.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en feedbackkultur?
En feedbackkultur er defineret ved den måde, hvorpå mennesker interagerer med hinanden for at give og modtage feedback.
Du kan også læse om feedbackkultur med 12 tips til trivsel og udvikling her.
Hvad er en stærk feedbackkultur?
En stærk kultur for feedback i en organisation er bygget på et fundament af tillid, respekt og åbenhed.
Når mennesker føler sig trygge ved at modtage og give feedback, er de mere tilbøjelige til at udfordre sig selv og tage risici. Det fører i mange tilfælde til større trivsel og læring – og positiv udvikling.
Du kan også læse om feedbackkultur med 12 tips til trivsel og udvikling her.
Hvorfor er det vigtigt med en stærk feedback kultur?
En stærk feedback kultur er afgørende for læring og positiv udvikling på arbejdspladsen.
Når god feedback er en prioritet på arbejdspladsen, hjælper vi hinanden med at forstå vores styrker og svagheder bedre, så vi kan lære og vokse.
Den stærke og sunde feedbackkultur er derfor enormt vigtig for virksomheder og organisationer – med det formål at øge medarbejdernes moral, motivation, udvikling og produktivitet.
Du kan også læse om feedbackkultur med 12 tips til trivsel og udvikling her.
Kilder og referencer
quantumworkplace.com: 10 Tips for Building a Feedback Culture
thoughtexchange.com: Feedback Culture – What It is and How To Build It
businessleadershiptoday.com: What Is A Feedback-Rich Culture?