Indhold
Feedback model
Brugervenlig feedback model der udvikler og motiverer
Feedback og brugen af feedback-modeller er kraftfulde værktøjer til personlig og professionel udvikling. Når feedback bruges korrekt, fremhæver den vores styrker og identificerer udviklingsområder fra et andet perspektiv – og øger tilmed vores motivation og trivsel i arbejdslivet.
Regelmæssig og konstruktiv feedback efterspørges i dag af rigtig mange medarbejdere i Danmark, hvilket blot understreger vigtigheden af en systematisk tilgang til feedback på arbejdspladsen.
“Flere undersøgelser viser, at helt op til 65% af medarbejdere på danske arbejdspladser mener, at regelmæssig feedback fra deres kollegaer og ledere øger deres motivation og trivsel.”
Du får en trin for trin-vejledning til konstruktiv feedback
I dette blogindlæg bliver du introduceret til en af de mest anerkendte og brugervenlige feedback modeller.
Feedback modellen er ikke alene effektiv, men også let at implementere i dagligdagen. Til formålet får du derfor en letforståelig trin-for-trin-vejledning til at mestre konstruktiv feedback – og dermed styrke både din egen og dine kollegers udvikling og motivation.
Rigtig god fornøjelse!
Brug 3 min. og få 12 super tips: Sådan skaber du en sund feedbackkultur!
4-trins feedback-model
Hjælper dig med at give konstruktiv feedback
Brug den brugervenlige og effektive 4-trins feedbackmodel til at give og modtage feedback fra kolleger og ledere.
4-trins feedbackmodellen er baseret på fire enkle trin, der kan anvendes i enhver situation, hvor du skal give feedback. Uanset om det er for at rose en person for et godt stykke arbejde eller for at påpege et område, hvor der er behov for forbedringer.
I de næste afsnit for du en nem og overskuelig trin for trin-gennemgang af modellen:
1) Start med at sige hvad du har observeret:
I det første trin af din feedback starter du med at beskrive, hvad du har observeret.
Det kan både være positiv og negativ adfærd eller performance på arbejdspladsen.
Første trin hjælper den person – der modtager positiv eller negativ feedback – til at forstå dit perspektiv. Desuden forhindrer det dig fx også i at komme med antagelser om, hvorfor noget er sket.
2) Beskriv virkningen af det du har observeret:
Det næste skridt er konkret at beskrive virkningen af det, du har observeret.
Dette vil hjælpe den person, der modtager feedback, til at forstå betydningen og/eller konsekvenserne af sine handlinger – og vil også hjælpe dig med at få klarhed over dine egne tanker om sagen.
3) Giv et forslag til forbedring:
I det tredje trin skal du give et forslag til forbedring.
Dette bør være specifikt og handlingsorienteret – så den person, der modtager feedback, kan foretage en konkret ændring af tilgang og adfærd.
4) Opmuntre personen til at afprøve dit forslag:
Det sidste og fjerde trin er at opfordre den person, der modtager feedback, til at afprøve dit forslag.
Dette er med til at motivere dem til at foretage ændringen – og viser også, at du er engageret i at støtte deres udvikling.
Brug 3 min. og få 7 super råd: Styrk gejsten med disse arbejdsglæde øvelser!
Feedbackmodellen i praksis
Et eksempel fra hverdagen!
Lad os nu se på, hvordan feedback kan fungere i praksis ved hjælp af 4-trins feedbackmodellen.
Forestil dig, at du er leder af et team, og at du skal give feedback til et af dine teammedlemmer om deres præstationer i forbindelse med et projekt – se nedenstående eksempel:
Du starter med trin 1 i modellen, hvor du fx siger: “Jeg bemærkede, at du ikke virkede særlig engageret på projektmødet i dag.”
Dette bliver fulgt op af trin 2, der beskriver virkningen af dette: “Når du ikke er engageret i diskussionen, er det svært for os andre at fokusere.”
Derefter følger trin 3, hvor du kommer med et konkret forslag til forbedring: “I fremtiden vil jeg sætte pris på, at du prøver at være mere engageret i møderne.”
Endelig opfordrer du i trin 4 modtageren til at afprøve dit forslag: “Jeg ved, at det kan være svært at holde fokus under lange møder – men jeg lover dig, at det vil gøre en stor forskel for holdet, hvis du prøver.”
Ved at følge disse 4 enkle trin i modellen kan du give feedback, der både er konkret, konstruktiv og motiverende. Det vil hjælpe den person, der modtager feedbacken, til tydeligt at forstå dit budskab med positiv forandring og udvikling for øje.
Brug 3 min. og få 9 tips til fælles succes: Bliv ekspert i team performance her.
Du har et ansvar
Tag ejerskab over budskabet og hensigten
Du har netop læst om, hvordan du effektivt og konstruktivt giver feedback med den brugervenlige og effektive 4-trins feedback-model – med en trin for trin-gennemgang af modellen.
Få hjælp til at give feedback!
Vil du have professionel sparring i forhold til at give god, konkret feedback til dine kollegaer, dit team eller dine medarbejdere?
Så kontakt os i dag – bliv ringet op her.
Bliv ringet op
Få et gratis opkald fra:
Martin, GoTeam.dk
Vi taler om dine ønsker og behov
Du modtager et konkret oplæg
Vi tales ved om lidt
Opkaldstider: Alle hverdage 9-17.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en feedback model?
En feedback model er en ramme, som du kan bruge til at give konstruktive tilbagemeldinger.
4-trins feedback modellen er blandt de mest effektive og brugervenlige.
Læs om denne yderst effektive og brugervenlige feedback model her.
Hvad er formålet med en feedback model?
Formålet med en feedback model er at sikre, at tilbagemeldinger er strukturerede, konstruktive og letforståelige, hvilket fremmer læring og forbedring.
Få en guide til en af de mest effektive og brugervenlige feedback modeller her.
Hvordan bruger jeg 4-trins feedbackmodellen?
Du kan bruge 4-trins feedbackmodellen ved at følge disse fire trin:
1. Start med at sige hvad du har observeret
2. Beskriv virkningen af det du har observeret
3. Giv et forslag til forbedring
4. Opmuntre personen til at afprøve dit forslag
Du kan læse mere om denne effektive og brugervenlige feedback-model her.
Hvorfor skal man bruge en feedback model?
Man skal bruge en feedback model, fordi den hjælper med at give negativ og positiv feedback, der er klar, præcis og brugbar for modtageren.
Du kan få en trin for trin gennemgang af en effektiv feedback model her.
Hvordan kan jeg forberede mig på at give feedback?
Forbered dig ved at samle konkrete eksempler, reflektere over ønskede forbedringer og være klar til at diskutere mulige løsninger og støtte.
Du kan få en trin for trin gennemgang af en effektiv feedback model her.
Hvilke fejl skal jeg undgå, når jeg giver feedback?
Undgå vage eller generelle udsagn og personlig kritik – og undgå at give feedback i affekt.
Sørg dertil for at feedbacken er specifik, konstruktiv og baseret på konkrete observationer.
Du kan læse om en yderst effektiv og brugervenlig feedback model her.
Hvordan modtager jeg bedst feedback?
Lyt aktivt, spørg efter konkrete eksempler, vær åben for konstruktiv kritik og tak den, der giver feedbacken.
Overvej ligeledes feedbacken objektivt og brug den som et redskab til forbedring.
Du kan læse om en yderst effektiv og brugervenlig feedback model her.
Hvordan kan feedback fremme teamdynamik og samarbejde?
Feedback kan fremme teamdynamik ved at skabe en kultur af åben kommunikation, tillid og kontinuerlig positiv udvikling.
Konstruktiv feedback hjælper helt konkret teammedlemmer med at forstå hinandens styrker og udviklingsområder, hvilket bidrager til bedre samarbejde.
Få en guide til en af de mest effektive og brugervenlige feedback modeller her.
Kilder og referencer
leapsome.com: How to give feedback that motivates & engages
Tak for rigtig god inspiration 🙂